3xnx গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

এই দলিলে বলা আছে 3xnx আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথা থেকে সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে একবার পড়ে নিন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ মে ২০২৬ 256-bit SSL সুরক্ষিত ভাষা: বাংলা পড়ার সময়: আনু. ১২ মিনিট
১০০%
তথ্য এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রি নেই
GDPR
মানসম্পন্ন নীতি
২৪/৭
সাপোর্ট উপলব্ধ

তথ্য সুরক্ষায় 3xnx কেন আলাদা

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে পারে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

3xnx কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

সেবা প্রদানের জন্য যেটুকু তথ্য একান্ত প্রয়োজন, শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নেওয়া হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার কাছে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি।

নিরাপদ সার্ভার পরিকাঠামো

আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

যদি কোনো কারণে আপনার ডেটা ঝুঁকিতে পড়ে, 3xnx ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবে।

ভূমিকা

3xnx (এর পরে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত আমাদের নীতিমালা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।

3xnx-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনি জানার অধিকার রাখেন আপনার তথ্য দিয়ে কী করা হচ্ছে। তাই আইনি ভাষায় না লিখে সহজ বাংলায় এই নীতিটি লেখা হয়েছে, যাতে যেকোনো ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।

এই নীতি সর্বশেষ ১ মে ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় তারিখ আপডেট করা হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

3xnx দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর (নিবন্ধনের সময়)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য — বিকাশ/নগদ নম্বর (আংশিক, সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনার বার্তা ও তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও অবস্থান (শহর/দেশ পর্যন্ত)
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে কত সময় কাটালেন, কোন পাতা দেখলেন
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও সেশন তথ্য
তথ্যের ধরন উৎস বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ তথ্যসরাসরি আপনার কাছ থেকেহ্যাঁ
পরিচয়পত্র (KYC)সরাসরি আপনার কাছ থেকেউইথড্রের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্যলেনদেনের সময়হ্যাঁ
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্যস্বয়ংক্রিয়না (প্রযুক্তিগত)
বেটিং ইতিহাসপ্ল্যাটফর্ম কার্যক্রমস্বয়ংক্রিয়

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

3xnx আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, গেমস, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পেআউট সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে, বিশেষত AML ও KYC সংক্রান্ত।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রোমোশন ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে — আপনি সম্মতি দিলে।

আমরা কখনো আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না — বিশেষত বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি বা অপ্রাসঙ্গিক মার্কেটিংয়ে।

তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়

3xnx আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC/পরিচয় যাচাই সেবা: আন্তর্জাতিক মানের পরিচয় যাচাইকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রদানকারী: লাইভ গেমস সরবরাহকারীর সাথে প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য মাত্র।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

উপরের সকল তৃতীয় পক্ষ 3xnx-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য আর কারো সাথে ভাগ করতে পারবে না।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

3xnx আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

  • 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে যোগাযোগের সময় সব ডেটা এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • রিয়েল-টাইম ফ্রড মনিটরিং: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ।
  • নিরাপদ সার্ভার: ISO-27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সার্ভার পরিচালিত।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষিত।

তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কাউকে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক Wi-Fi-এ লগইন করা এড়িয়ে চলুন।

কুকি নীতি

3xnx ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি মুছলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার

3xnx ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে ডাউনলোডের অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রোমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

ডেটা কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

3xnx আপনার তথ্য নিম্নলিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর (আর্থিক আইন অনুযায়ী)।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত ডেটা: সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • বিপণন পছন্দ: অপ্ট-আউট করলে তাৎক্ষণিকভাবে বাদ দেওয়া হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা পরিচয়বিহীন করা হয়।

শিশুদের গোপনীয়তা

3xnx কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকে বলে জানতে পারেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান — তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তানকে অনলাইন বেটিং সাইট থেকে দূরে রাখুন। পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

১০নীতি পরিবর্তন

3xnx প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পাতায় আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
  • বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে প্ল্যাটফর্মে পপআপ বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও 3xnx ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১১যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
privacy@3xnx.app
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায় সরাসরি সাহায্য
সাড়া দেওয়ার সময়
সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও অনুরোধের বিস্তারিত উল্লেখ করুন — এতে দ্রুত সাহায্য করা সম্ভব হবে।

আপনার তথ্য নিরাপদ

3xnx-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে যোগ দিন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আজই শুরু করুন।

তথ্য সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি নেই SSL এনক্রিপ্টেড ২৪/৭ সাপোর্ট
English